2元一次的磨刀服务、5元一杯的坝坝茶、5元一次的理发服务……这样的物价,您多久没见到了?在重庆市九龙坡区谢家湾街道民主村社区,这些带着时光温度的“平价福利”,不是转瞬即逝的怀旧符号,而是居民日常触手可及的幸福。这背后,是件件小事里的民生温度和居民参与的治理智慧。
这个始建于20世纪50年代的老社区,曾是原国营建设机床厂的配套家属区,100多栋老居民楼承载着几代工人的记忆,最长房龄超过70年。“以前,人车混行、道路破损、管线杂乱……老旧小区的‘通病’一样不少。”说起过去的环境,民主村社区党委副书记潘超记忆犹新。如今,走进民主村社区,路边164棵编号保护的黄葛树枝繁叶茂,见证着这片土地的发展。“这些可不是普通的道旁树,是当年工友们在自家门口亲手种下的树苗。”潘超摸着树干,语气里满是敬意,“居民们对这些树感情深,改造时都喊着‘不能动’,我们就专门给每棵树编了号,把这份念想好好留住。”
沿着黄葛树向前,转角便见惠民巧匠坊。“以前跟着父亲摆地摊,风吹日晒,现在有了免费的固定摊位,心里踏实多了。”40岁的黄德军在“黄皮匠坊”边修鞋边说。“我们黄师傅手艺好,不仅老邻居常来照顾生意,不少其他地方的居民还会专门坐公交来找他。”潘超笑着补充。为了继续服务好居民,也为了让手艺人保持生计,社区将6处闲置地块打造成惠民巧匠坊,理发、家电维修、开锁配钥匙等13个摊位相继入驻。
解决了“家门口的便利”,社区又盯上了“舌尖上的难题”。“18块钱随便吃,有荤有素还有两种水果,菜品新鲜,价格实惠。”来民主村打卡的重庆女孩李爽忍不住点赞。社区食堂的建立,不仅解决了老年人“做饭难”的问题,还治好了年轻人“吃什么”的选择困难症。更贴心的是,针对不同群体,食堂还推出了差异化优惠:60岁以上户籍地是本辖区的老人办卡后每餐只要15元,户籍地是本辖区的特困老人第二餐仅需2元,户籍地是本辖区80岁以上特困老人更是能享受第二餐免费的福利。
“12点统一开饭,我们老年人动作慢,比不过年轻人。”社区了解到这一情况后,立刻与社区食堂协商调整就餐时间,让老年人11点优先用餐,年轻人12点下班刚好无缝衔接。现在,社区食堂每天能接待1100~1200人。除了食堂,这里还是读书角、会客厅、聊天室,累了歇歇脚,渴了喝杯茶。
这些民生小事的背后,是社区创新推行的“五议工作法”——居民提议、群众商议、社区复议、专业审议、最终决议,每一件事都有居民参与。改造时,社区还专门请来了规划师、建筑师、工程师,“三师”上门入户调研,集思广益推动更新改造。“我们小区电梯雨天有漏水的现象,施工方拖着不解决。我跟书记反映后,书记直接找到负责人,现场解决问题。”73岁的唐仁书在这里已经居住了72年,说起社区的响应速度,很是认可,“不管什么问题,只要向社区反映,准能有回应。”
“又一村停车场”的名字,更是居民参与的生动案例。“今年1月21日,我们通过居民群、网格群线上方式为停车场征名。列出了‘温馨港湾’‘民主村停车场’等多个备选名称,可居民们一个也没看上。”潘超笑了笑,“大家说,我的孩子、我邻居的孩子、我工友的孩子,考上大学走出了民主村后,回家的次数很少。社区改造以后,现在又增加了停车场,再也不用担心路上被堵、停车不方便的情况。孩子们回家的频率变高,带来的快乐越来越多,我们觉得很幸福。这就叫‘山重水复疑无路,柳暗花明又一村’。”
如今的民主村社区,99幢老旧居民楼焕然一新,32.5万平方米破损墙面得到修复,14部电梯加装到位,11千米病险燃气管道、3223千米电力线路、4337千米供排水管网完成改造,8.7万平方米坡坎、崖壁堡坎实现绿化美化。黄葛树下开起了创意集市,红砖房旁诞生了文艺咖啡厅,老社区与新潮流在这里完美融合。
从2元的磨刀服务到18元的社区食堂,从免费的便民摊位到居民命名的停车场,民主村社区用一件件民生小事,解决了群众的急难愁盼,更让老社区焕发了新活力。这里不仅留住了几代人的记忆,更留住了浓浓的烟火气;不仅改善了居住环境,更增强了居民的幸福感和自豪感。