推己及人 失聪“公益新锐”为特殊人群撑起“一片天”

彭霖倩，女，1993年9月生，重庆两江新区知珑社会工作服务中心理事长。7岁因病失聪后，她并未放弃学业，而是付出比常人更多的努力。2016年大学毕业，怀揣梦想的她选择“北漂”，成为新媒体主编。在目睹听障人士求职艰辛后，她转而回渝创业，于2020年创办声传媒公司，带动听障者就业，对3000余位听障者进行线上就业培训，为100余位听障者打通就业渠道。2020年，她牵头成立两江新区知珑社会工作服务中心，发起公益项目“KnowDeaf（知道聋人）”，为听障人士提供可持续性的教育项目，已累计服务听障人士1000余名。同时，开办听障女性身心健康意识倡导培训班，帮助100多名听障女性解决家庭矛盾纠纷。彭霖倩曾斩获“川渝妇女儿童公益项目大赛”一等奖、获评“重庆好人”以及中国慈展会组委会授予的“公益新锐”等称号。

推己及人 新媒体主编萌动助人念头

7岁时的一场高烧，让彭霖倩患上耳蜗神经性耳聋。历经一年治疗无果后，为了让她像普通孩子一样接受教育，母亲再次将她送回原学校。“那时候学校里其他小孩缺乏这方面的意识，视我为异类。”没有人帮助，彭霖倩上课只能看老师口型，课余时再在父母的指导下自学。

在学校老师建议下，中学时彭霖倩进入特殊教育学校。从那时起，她渐渐在心里种下一颗种子，“自己感受过无助，希望有一天自己有能力做些什么，或许能改变听障者受教育环境”。于是，彭霖倩发奋学习，力求用知识改变命运。

2016年大学毕业后，成绩优异的彭霖倩顺利进入北京的一家大企业，凭借从不服输的精神和超越同龄人的成熟，她在短短3年时间内，当上了新媒体主编，成为部门负责人。

转折发生在一次招聘，她代同事去给求职者面试，对方是她曾经的大学同学，也是一位听障者。“他特别优秀，得了很多国家级大奖，但他投简历应聘的却是保洁岗位。我很难过，为什么残障人士不能找到一份与自己能力对等的工作。”

彭霖倩内心的种子破土而出，“我得帮助听障群体做点什么，站出来为他们发声”。

带领残疾人创业 为听障视障者提供就业机会

2019年，彭霖倩带着原本计划出国深造的30万元，回到家乡重庆创业。

前期工作掌握的新媒体技术和累积的人脉，让彭霖倩接到相应的订单，也有了稳定的企业客户。作为企业的创办者，她明确自己的目标：先盈利，才有资本去做公益，商业和公益要有机结合起来。因此，彭霖倩一直在做实业和做公益的道路上奔波忙碌。

她花了一年的时间进行市场调研，决定用夜校的模式，邀请残障人士在线上平台注册，登记自己的技能特长，然后牵线搭桥，为他们找到有需求群体，对他们进行线下授课培训，从而带动听障者就业。截至目前，彭霖倩累计对3000余位听障者进行线上就业培训，为100余位听障者打通就业渠道。

热心公益 持续帮扶特殊群体

公司逐渐盈利后，彭霖倩发起公益项目“KnowDeaf（知道聋人）”。2020年，听障家庭亲子教育项目获得两江新区创新公益大赛第一名。

随后，她牵头成立“重庆两江新区知珑社会工作服务中心”，发起以改善听障家庭的亲子关系为目标的非营利公益项目“KnowDeaf 听障儿童双语绘本养育课堂”。目前，项目已累计服务听障人士1000余名。同时，彭霖倩通过新媒体传播、制作科普视频、组织线上讲座等方式，持续向外发声，实现播放量超100万次。2024年，她和团队又开启新的项目，将以两江新区为试点，在社区内打造为残疾儿童量身定做的无障碍活动空间，为有需求的孩子提供艺术培训。

此外，彭霖倩还非常关注听障女性身心健康，开办听障女性健康意识倡导线下培训班，积极对接有意向的残障服务组织，向听障人士普及性健康和生殖健康知识。目前，她已帮助60多名听障女性解决家庭矛盾纠纷。2023年，彭霖倩与联合国人口基金合作，共同研发《听障女性生殖健康指南》。

如今，彭霖倩每天都过得忙碌而充实，除了推进项目运行，她还应邀到全国各地授课，给残疾群体分享创业经验，帮助青年残疾人明确就业方向。

当初折翼的小女孩如今已经重新锻炼出新的羽翼，似雏鹰正张开翅膀，为残疾人撑起“一片天”。