630志愿服务：一体机报错不运行 冉师傅求助志愿者

学习雷锋好榜样，志愿服务闪光芒。72岁的冉长信平时喜欢上网玩玩小游戏，一个月前，家里的电脑出了故障，冉师傅给630打来了求助电话，希望志愿者能帮忙给他维修电脑。

一大早，《天天630》志愿者何歌赶到了冉长信居住的小区。这台电脑冉师傅已经使用了近10年，一个月前，电脑开机后出现黑屏，无法正常运行。

不同于普通的台式电脑，这台集成式个人电脑，没有独立的机箱，主机部分和显示器整合在了一起，也就是俗称的一体机。72岁的冉师傅说，平时上网喜欢玩玩下象棋、斗地主一类的小游戏，借以打发时间，现在电脑坏了一个多月，自己感觉很不习惯，最后只好向630的志愿者求助。

经过初步检测，何歌很快确定了电脑的状况。

何歌解释，因为电脑的“基本输入输出系统”检测到电脑主板的电池电量不足，因此开机时会出现黑屏报错，冉师傅只需要按F2按键，还是可以 启动 电脑程序，但这只能作为临时手段。

因为一体机的维修较为复杂，加上还需要更换新的电源开关，现场无法完成这些工作。经过商议，冉师傅决定让何歌把电脑带到店铺，修复后再送回家里，这样不仅能彻底排除电脑故障，也省得自己来回奔波。

记者发稿时，冉师傅告知，电脑已经可以正常使用，感谢志愿者何歌的帮助。