元宵节的前一天,一名八旬老人独自登上了419路公交车,细心的司机李胜红师傅发现,老人说话似乎有点前言不搭后语。为了防止老人走失,李师傅将她带到了位于大渡口区大堰一村的419路起点站调度室。
李师傅注意到,老奶奶是在菜园坝公交站上的车。当车辆到达袁家岗车站时,老奶奶一直喃喃自语 还要自己下车,被李师傅阻止。
上午11点半, 车辆到达大渡口区大堰一村始发站。
所幸,老奶奶身上有家人的联系方式,李师傅在将她带到站务室前,已经电话联系上了家属。而站务员唐希在忙自己的工作之余,也一直关注着老人,担心她走出调度室不安全,时不时安抚她的情绪。
眼看到了中午,驾驶员们都回到调度室吃午饭了,老奶奶的家人却还没有出现。大家又赶紧为她订了一份外卖。工作人员关切地询问她的需求,并贴心地准备了不含辣椒的食物。
令人欣慰的是,在老奶奶吃完午餐后不久,她的家人终于赶到了调度室。通过交谈得知,老人的确患有阿尔茨海默症,而且,这也不是她第一次迷路。因此,家人才特意为老人备好了联系方式。也正是这个小小的举动,使得家人顺利找到了这里。在家人的护送下,老奶奶最终安全回了家。