学习雷锋好榜样,志愿服务闪光芒。70岁的林富华平时喜欢上网观看影视剧,前段时间,他发现家里电脑每运行十分钟左右就会蓝屏重启。这种定时重启的情况,让林大爷的上网体验变得索然无味。在向630志愿者求助时,林大爷非常肯定地告诉记者,一定是电脑的硬盘出了问题。到底这是怎么一回事,林大爷的电脑能顺利修复吗?
一进家门,林大爷就迫不及待地打开电脑,起初一切正常,不过运行了八九分钟之后,电脑出现了重启提示。
林大爷说,前段时间,自己将原来旧硬盘内的一些照片资料,拷贝到了现在这台电脑的机械硬盘中,随后就出现了电脑反复重启的问题。林大爷断定是在导入资料时,不慎损坏了电脑的机械硬盘。
为了找到故障原因,志愿者何歌将机械硬盘拆卸下来后,开启电脑测试,但蓝屏重启的问题依然存在,何歌判断电脑故障并不是硬盘损坏导致的。
拔出损坏的内存条之后,电脑运行了近一个小时,没有再出现蓝屏重启的现象。何歌告诉林大爷,电脑内原本装配了两根8G的内存条,现在其中一根损坏无法使用,考虑到林大爷对电脑配置要求并不高,剩余的一根内存条,也能够保证电脑的正常运行,林大爷无需再购买安装新的内存条。看到电脑故障顺利排除,林大爷心里悬着的石头送算落了地。