在数字重庆建设过程中,綦江区古南街道聚焦老城区矛盾纠纷多元、公共资源紧张等治理难题,持续提升“141”基层智治平台实战实效,让化解矛盾、服务群众更加精准。
不久前,綦江区古南街道基层治理指挥中心接到古南派出所分流报送的一起矛盾纠纷事件,工作人员一键调度,派出所民警和社区网格员迅速响应、协同处置。这样的高效,得益于当地创新建立的“非警务警情”联动机制,该机制推动民警进板块、上平台、驻社区、下网格,实现街道与派出所信息共享、矛盾共管。
綦江区公安局古南派出所民警李易飞介绍,这样的联动机制,释放了部分警力,形成了合力,将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态,提升了群众满意度。
綦江区古南街道综合指挥室平台运行岗工作人员龚严透露,三季度以来,共解决非警务警情事件435件,实现了“民转刑”零发生。
据了解,聚焦党建统领、风险管控、矛盾纠纷化解、 助企兴业、 为民服务五项基本能力建设,綦江区古南街道梳理了65项年度目标,同时归集数据21万余条,接入感知设备10.9万个。今年以来,街道“141”基层智治平台流转事件11335件次,矛盾纠纷化解率动态保持100%,“民呼我为”反映件次同比下降9.6%。
綦江区古南街道党工委书记周腊梅表示,深化非警务警情联动,让矛盾纠纷化解在源头;充分运用“民呼我为”、高楼消防等贯通应用,让民生服务更加精准,让工作更有条理,决策更有底气,协同更有效率。
(重庆广电-第1眼TV特约记者 刘彤)