“志愿服务做到了我们心坎上” 奉节槐花树小区常年活跃着十多名志愿者，带动居民热心参与公共事务

12月4日傍晚，奉节县鱼复街道新竹社区槐花树小区的院坝里灯火通明，人声鼎沸。每周四的“槐树夜话”准时开场，百余名居民拎着小凳从各楼栋聚拢过来。

82岁的居民刘正应手拿一捆篾条、一张小板凳，精神抖擞地说：“今天我当回主讲人，教大家编个筲箕！”

“槐树夜话”不仅讲政策方针，还能秀厨艺、教编篾、讲故事……社区书记黄得平说，居民们争着当“主讲志愿者”。

“以前别说志愿服务，开个院坝会都难。”年过五旬的马林兵在小区算“年轻人”，他说，“早年通知开会，天热说晒，天冷说冻，人心像一盘散沙，拢不起来。”

槐花树小区是移民统建房，654户、2000多人中，60岁以上居民占七成。不少人文化不高、腿脚不便，“各扫门前雪”曾是常态。

转机发生在2019年。奉节县委宣传部在推动新时代文明实践活动中，在槐花树小区打造了“槐树夜话”品牌。每周四晚七点，长桌一摆、椅子一圈，政策有人讲，节目有人演，故事有人听，义诊送到家门口。

“不光看热闹，答对问题还有奖品拿。”马林兵说，按照积分高低排名，还能获得洗衣粉、大米等奖励。渐渐地，周四晚上出门参加“夜话”成了大家的习惯。

“夜话”一办就是6年。马林兵带着几个腿脚利索的“老伙计”，主动揽下搬音响、拉电线、摆桌椅的活儿。越来越多居民愿意“开口”了：楼道灯不亮、下水道堵了、燃气有点故障……一桩桩“急难愁盼”被摊到桌面上。

“有些事，其实我们自己就能解决。”马林兵和老党员夏光国、刘群福，热心居民乔志生等人，主动报名当起了志愿者，社区引导他们成立小区自治委员会。从那以后，路面坑洼自己填，栏杆破损主动修，养老认证上门办……小区渐渐形成“自己的事自己办”的风气。

今年10月初，小区外墙排危整治时，向启美等居民反映：绿化树太茂密，影响低楼层的采光，树上还看到过蛇。自治委员会一商量：“我们自己干！”

十几位居民也站了出来。借来施工队的高空车，利用午间、傍晚的时间差，他们修剪枝丫、清运落叶，忙活了一周。小区变亮堂了，人心也更亮了。

如今，槐花树小区常年活跃着十多名志愿者，他们各显神通，化解了停车难、充电桩少、环境卫生差等“老大难”问题。“以前关门过自家，如今开门是一家。”小区居民黄万生老人竖起大拇指，“志愿服务做到了我们心坎上。”