年均服务200万人次 潼南区杨尚昆故里管理处获评重庆市岗位学雷锋标兵

第十一批重庆市岗位学雷锋标兵集体和个人名单近日公布，潼南区杨尚昆故里管理处榜上有名。成立近20年来，他们年均服务游客200万人次，探索出一条“数字赋能+志愿服务”的特色路径。

早上9点，杨尚昆故里准时开放。随着游客陆续入园，讲解员们也开始了新一天的忙碌。据介绍，这支讲解员队伍主要由志愿者构成。其中，“红岩先锋·马掌铁”志愿服务队已累计服务游客超过900万人次。

潼南区杨尚昆故里管理处志愿服务队队员杜巧：“日常大概服务450人， 最忙的时候一天服务过2000多人。”

在做好日常服务的基础上， 管理处还通过“大手拉小手”的方式， 吸纳了200多名青少年加入进来，培育出“潼橙新芽我是故里小讲解”青少年志愿品牌。

潼南区杨尚昆故里管理处办公室负责人孙华：“让青少年在讲述历史、服务他人的过程中，亲身感受和领悟奉献精神与社会责任，将红色文化的薪火与雷锋精神的种子深植于下一代心中。”

为提升志愿服务质量，近年来，管理处通过打造“云上博物馆”，构建起“一码通”智慧服务体系，集成了在线展览、数字文物、VR全景游览等核心功能，让观众能够随时随地、沉浸式地参观学习。此外，他们还牵头组建“红色线上联盟”，将四川遂宁、重庆铜梁等川渝红色资源“串珠成链”，推出了10条跨区域的精品研学线路。

潼南区杨尚昆故里管理处副主任蒋晓艳：“我们将继续以雷锋精神为引领，用心用情讲好红色故事，深化品牌建设，拓展服务阵地，推动文物保护与文化传播工作再上新台阶。”

（重庆广电-第1眼TV记者 刘畅 贺应桃 特约记者 段东敏）