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养老服务提质增效 渝中老人乐享幸福晚年

发布日期:2020-11-12 11:50 来源:重庆网络广播电视台

午餐时间,社区老人在社区食堂“下馆子”。记者 李一 摄

人口老龄化已成为备受关注的社会问题,而老年人的幸福生活,也是百姓所关心关注的民生问题。

渝中拥有60岁以上户籍老人17.17万人,如何让老年人的晚年生活更有温度,幸福感来得更实在?渝中区在全面结合区域特点和老年人群“多样化”养老服务需求的基础上,积极推进养老服务高质量发展,在加快设施建设、丰富服务供给、提升服务质量等多方面“齐步走”,努力构建起“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系,不断满足多样化、多元化、多层次的养老服务需求。

推进设施建设

“家门口”享受机构养老服务

每层楼都拥有不同的设计主题,静谧且时尚;不仅棋牌娱乐区、书画茗茶区、手工制作角、网红奶奶理发室等功能区域一应俱全,还开设有长者课堂,涵盖健康知识讲座、绘画、书法、舞蹈等各种课程,满足老年人多样化需求;与菜园坝社区医院相连,入住老人“零距离”享受医疗卫生服务……菜园坝社区养老服务中心自10月试运营以来,受到附近老人及家属的青睐。

居民杨清梅就是其中之一,为了给父亲找一家满意的养老院,她到处奔走,但都没有遇到非常称心的。“养老服务中心环境很好,软件硬件设施都很齐全,所以在第一次来了解之后,就立刻交了定金。”杨清梅告诉记者,社区养老服务中心交通便利,距离她工作的地方也近,给老人找了一处环境又好、又方便探望之地,她感到很安心。

“像杨清梅这样的家属并不在少数,虽然还在试运营,但很多家属就已经为家中老人交了定金,也有部分老人迫不及待地住了进来。”菜园坝社区养老服务中心相关负责人介绍,养老服务中心总面积达5500余平方米,集医疗养老、智慧养老、居家养老、机构养老、社区养老为一体,老人们在此可以真正做到“足不出户”,享受颐养、照料、医疗、护理、康乐等优质服务。同时,与养老服务中心相连的社区医院拥有专业的医疗团队和完善的医疗设备,可以随时为入住老人提供便捷的“一体化”医疗服务,为老人们的身体健康保驾护航。

值得一提的是,该养老服务中心的“长者食堂”也面向附近老年居民开放,依据老年人的饮食习惯,在保证营养的同时,又符合老年人口味。此外,养老服务中心还会为菜园坝地区的老人提供各种社区服务,比如为年满70周岁的“三无”老人、生活不能自理且身边无子女照顾的低保老人、重点优抚对象等提供无偿服务;为生活不能自理的“空巢”老人、有一定经济来源但生活仍很困难的老年人提供低偿服务等,进一步提升老人的幸福感。

将在今年“诞生”的社区养老服务中心不止菜园坝社区养老服务中心一家——解放碑、化龙桥、南纪门、七星岗、石油路等地的社区养老服务中心都在有序推进中,并将于今年完成建设,实现全区11个街道居家养老服务设施全覆盖。

同时,渝中区在落实规划布局、规范设施建设、增强运营能力、提高服务质量、促进医养结合等方面积极作为,保障养老服务设施社会化运营率达到90%以上,养老服务设施具备医养服务能力的比例达到100%,从而推进社区居家养老服务高质量发展。

实施“三助”行动

为渝中老人倾注更多关爱

“来一份酸菜鱼,一份冬瓜。”“来份青椒肉丝,再来份土豆丝。”……在午饭时间,石油路街道民乐村社区养老服务站食堂热闹起来,虽然才运营1个多月,但食堂的用餐人数已从最初的两三人上升到如今的二三十人,被越来越多的老年居民所熟悉和喜爱。

居住在附近的杨婆婆就是其中之一。因为老伴饮食不太规律,她又觉得做一个人的饭太麻烦,所以成为到食堂“尝鲜”的第一批客人,后来杨婆婆就变成了食堂的常客,渐渐养成了“饭点一到,就去食堂”的习惯。

“食堂的饭菜软糯清淡,很适合老年人,而且厨房是全透明的,大家对内部环境一目了然,吃得也放心。”杨婆婆说,如今她不再为“吃饭”发愁,常常午饭就在食堂“解决”,非常方便。

“孩子们白天都上班去了,一个人的午饭便成了件‘烧脑事’,好在有了社区食堂,也算过上了‘饭来张口’的日子。”76岁的朱长德打趣地说。

“食堂建设初期,我们就依托社区居委会广泛征询了辖区老人们建议,希望能为老人们提供满意的助餐服务。”民乐村社区养老服务站负责人任芳全向记者介绍,食堂每天都会准备6至8种菜品,荤素搭配不重样,方便老人们选择。同时,为保证菜品安全,每种菜品都会留样48小时,制作过程中也尽量做到小份烹饪,如有分量不足的情况出现便随时烹饪,以保证菜品的新鲜。

此外,民乐村社区养老服务站还设有读书室、课程教室等,老人们饭后可以在社区养老服务站读书看报、下棋闲聊,或者报名参加舞蹈、电子琴、葫芦丝等课程,让老年生活更加丰富多彩。

渝中区民政局相关工作人员介绍,就近便利、安全优质的助餐服务,是满足老年人最直接的养老服务的切实举措之一。渝中区今年已打造了石油路街道民乐村社区、菜园坝养老服务中心、大溪沟街道双钢路社区、化龙桥街道嘉博路社区等5个社区食堂,该项服务将在今年内覆盖11个街道,除普通老年居民外,辖区内低保、低收入等享受居家养老服务补贴的老年人也可凭渝中区居家养老服务消费卡进行消费。

除助餐服务外,渝中区还积极依托社区养老服务中心或助浴服务机构,开展老年人助浴服务;依托社区卫生医疗机构,开展爱心助医照顾服务,为老年人建立健康档案,让辖区老年居民拥有更多获得感。