一身警服,她一穿就是40年;一个社区,她一入也是40年。历经民生路派出所、较场口派出所、大阳沟派出所、解放碑派出所变迁,她将青丝熬成了白发,把人生最宝贵的时光都奉献给警队,始终坚守在挚爱的民生路社区,成了社区居民的家人——“巧姐”李巧莉。
李巧莉在派出所值班前台接处警。渝中警方供图
四十年守护社区,她是群众最敬佩的人
“我们巧姐是爱民模范,还是重庆市十佳社区民警!我们社区是模范社区!”民生路社区群众谈起李巧莉时,总喜欢亲切地称之为“巧姐”。
李巧莉的父亲是一名老公安。她从小受到父亲的熏陶,决心当一名像父亲一样优秀的人民警察。1981年刚参加公安工作,李巧莉就露了一手,让同事和群众刮目相看。
当时民生路派出所查获一个犯罪团伙,李巧莉和同事负责押送几名犯罪嫌疑人。当路过大同路现银河酒店时,一名女嫌疑人企图通过自残方式逃避打击。细心的李巧莉发现后,立即制止,此时其余几名嫌疑人想趁乱挣脱逃走,李巧莉马上拔出警棍大声喝止,并和同事们一起将一干人等牢牢控制住。“新来的李户籍真是好样的!”现场群众纷纷称赞。
民生路社区实有户数3778户,人口11071人,其中暂住人口4000余人,历来是个人口大社区,工作量极大,对刚担任片警的李巧莉来说,充满挑战。她向老民警学习,利用休息时间一头扎入社区。在工作中,她总结推出腿勤、手勤、嘴勤、脑勤“四勤”工作法,让社区工作事倍功半,入户率达100%,社区情况知晓率达100%。在多年人口管理考核评比中,李巧莉总能率先出色地完成各类任务。
“安全”是社区警务工作重中之重,李巧莉最早组建了由治安积极分子、治安信息员、楼栋长和社区民警组成的四位一体的治安防控网络,加强巡逻防控工作。2015年“民心天网”视频工程在全区推行,李巧莉借机对辖区技防水平进行升级换代,查缺补漏,消除隐患,快速完成视频布建任务,社区人防、物防、技防落实面达90%以上,可防性案件同比下降50%。
随着通信技术的发展,她先后开通QQ警务室、微信工作警务室等,既方便服务群众,又能最大限度地掌握社区动态。李巧莉利用人熟地熟情况熟的硬功夫,为案侦民警提供线索1780余条,协助抓获嫌疑人127名,协助破案103起。在守护民生路社区的40年里,民生路社区成了警务工作的“样板”,能文能武的她,也成为群众最敬佩的人。
李巧莉走访社区居民。渝中警方供图
四十年热爱社区,她是群众最贴心的人
“做群众贴心人”一直是李巧莉的座右铭。群众有急事难事求助,她总是第一时间解决;居民家里有困难,她把自家香肠、营养品送去帮助改善伙食;辖区的孤寡老人,她时常下段看望照顾。在民生路社区,提到巧姐,群众都会竖起大拇指。
2020年7月,李巧莉在社区走访时,辖区居民丁女士称其母亲突然患病,打砸物品,无法自控,家人及亲属对其都束手无策,第一时间想到请求李巧莉帮助。李巧莉了解情况后,没有犹豫迅速赶赴丁女士家中,一起将病人送往医院及时治疗,其间手臂被抓伤了好几处,她也毫不在意。
民生路片区的李婆婆,常年卧病在床,李巧莉坚持每周定期去帮她做家务,而且每次都会带去一些日用品和营养品,帮助李婆婆解决了很多实际难题。
40年来,李巧莉热爱社区,关心辖区居民,为社区群众做好事数千起,前后照顾孤寡老人13名。她成了居民们的贴心人,在每年年度群众测评中,综合满意度多次高达100%。
五一假期,李巧莉在辖区巡逻。渝中警方供图
四十年聆听社区,她是群众最信赖的人
“和巧姐相处久了,她是一个非常值得信赖的人!” 李巧莉在40年的社区工作中,聆听群众心声,帮助排忧解难,不断赢得社区群众的信任和支持。
她坚持记民情日记,将社区群众的冷暖,记在本上,放在心上。几大本厚厚的笔记本上,记满了她与居民群众的点点滴滴,凝聚了她对社区居民群众的爱。而在40多年的陪伴中,她也成为了群众最信赖的人。
值班备勤、巡逻防控、走访入户……今年国庆节,李巧莉还像往常一样坚守在岗位上。她说,能站好最后一班岗,守护群众平安过节是自己的光荣使命。有感李巧莉多年兢兢业业,任劳任怨,全身心扎根民生路社区,一些居民自发为她送来锦旗。“我只是尽力做好了自己的本职工作,竟然能得到群众如此的信赖,这是对我工作的最大认可。”李巧莉热泪盈眶。
择一事终一生,不为繁华易匠心,不舍初心得始终。作为一名普通社区民警,李巧莉的故事或许很平凡,但她却用实际行动践行了“人民警察为人民”的庄严承诺。