送生病居民就医、规范市民文明养犬、送迷路老人回家……在重庆忠县忠州街道香怡社区,居民遇到问题总会向社区志愿者队寻求帮助。
该社区通过组建“盯得紧”“管得宽”“搭把手”三支红十字志愿服务队,更好了解社区居民的需求,帮助居民解决难题,在推动社区治理、提升社区能力、构建社区和谐等方面发挥了重要作用。
成立于2017年6月的“盯得紧”志愿服务队,总是能在第一时间给予社区居民帮助。
前不久,志愿者叶世国接到一位居民打来电话称,邻居叶淑珍老人连续几天没有出门,怀疑是生病了。
叶世国了解到老人卧病在床且未进食的情况之后,立马找来社区干部、楼栋网格员,将老人送到医院,跑前跑后帮忙办理住院手续,还垫付住院费3000元。一切安排妥当后,他才打电话通知叶淑珍老人在外务工的儿子。