【市级志愿服务先进典型】大渡口区德善社会工作服务中心

为大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，从2021年12月17日起，“重庆志愿者”微信公众号会持续展示2021年度全国志愿服务“四个100”先进典型和重庆市志愿服务先进典型，进一步推动全市志愿服务制度化常态化。

重庆市大渡口区德善社会工作服务中心

成立时间：2019.05.13

注册志愿者人数：115人

累计开展志愿服务时数：37356小时

人均开展志愿服务时数：325小时

经常开展的志愿服务项目：《点亮心愿‘德’到爱》《老有所爱 近邻成友》《儿童领域社会工作服务项目》《“义渡家园”家庭建设服务项目》《“奋进新工”魅力社区自治项目》《新市民子女成长计划》《老有所爱近邻成友》《乡村艺术教育行动》

主要事迹

重庆市大渡口区德善社会工作服务中心“德善志愿服务队”，本着“以德为邻 日行一善”的服务宗旨，重点针对辖区困难儿童、“两癌”母亲、困难老人等群众，立足服务对象需求，提供针对性的物资帮扶、心理疏导、精神充实等服务，形成了儿童、老人、社区居民等调研报告5份、项目成果册以及宣传视频10份，受到了团市委、区民政、区妇联以及相关街道近10家支持单位和腾讯公益基金会、上海联劝公益基金会等5家专业基金会的支持和认同。活动在上游新闻、重庆日报网、大渡口报、央广网、新华网等媒体报道共计300余次。

△“爱陪伴 乐相随 趣童年”儿童在万达参加游园公益活动

弘扬雷锋精神

德善队伍为群众

一是以结对志愿者为核心组建“心连心”帮扶队。提供一对一帮扶、定期家访、陪伴关爱等结对志愿服务300余次。二是以医护志愿者为核心组建健康关爱队。开展健康义诊、习惯养成、养生运动等专业性服务，惠及1900余人。三是以文娱志愿者为核心组建七彩文娱队。开展手工、绘画、守法、DIY手作、涂鸦等志愿服务活动500余场，受益1万余人。四是以便民志愿者为核心组建雷锋便民队。提供爱心义剪、养生按摩、家电维修、家政服务等爱心志愿服务2800余人次。五是以心理专业志愿者组建心理辅导队。开展心理讲座、家庭指导、心理疏导等志愿服务100余场次，惠及4600余人。

聚焦群众需求

精准服务有温度

一是健康需求。重点针对困难儿童、老人、妇女等群体，提供健康检查、服务600余次，提升服务对象的健康知识水平、预防疾病的能力。二是文娱需求。根据群体需求，开展非遗剪纸、敦煌涂鸦、国潮生日会、抖音热舞、主题游园等创新趣味活动，吸引并服务2万余人次。三是差异化需求。针对个别困难对象，志愿者通过结对服务，定期家访，帮助儿童辅导课业、陪伴交流；帮助老人采购生活用品、整理家务、陪伴聊天等。通过链接社会资源，为孤儿、留守儿童等困难儿童发放学习用品、书籍、衣物等爱心物资30万元；为“两癌”妈妈、农村母亲等困难妇女发放5万余元的爱心物资。

△“忆峥嵘岁月 绘百年征程”少先队员在党史墙前讲红色故事

精准对接供需

激励机制有活力

一是建立需求台账。志愿者通过调研和服务收集到的不同信息和需求，建立儿童、老人等群体需求台账，确保帮扶精准化，目前已建立490余份成册档案。二是管理志愿者档案。以需求调研为基础，针对不同群体、不同需求，组建相适应的志愿者队伍，并建立志愿者档案。三是完善激励机制。建立“小红花”志愿者激励机制，表彰优秀志愿者的同时，开展志愿者团建活动，让志愿者感受到团队温度，让志愿者的爱心得到肯定，引导更多爱心人士参与志愿服务。