【市级志愿服务先进典型】大渡口区跃进村街道东正社区

为大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，从2021年12月17日起，“重庆志愿者”微信公众号会持续展示2021年度全国志愿服务“四个100”先进典型和重庆市志愿服务先进典型，进一步推动全市志愿服务制度化常态化。

大渡口区跃进村街道东正社区

社区注册志愿者人数：853人

注册志愿者人数占社区常住人口的比例：17.5%

经常开展的志愿服务项目：关爱“一老一小”项目、四点半课堂项目、“东正更美丽”绿化管护项目、文化惠民服务项目、1+2+n纠纷调解项目、社区平安建设项目

每年组织志愿服务活动次数：180次

主要事迹

大渡口区跃进村街道东正社区是典型的重钢老旧居民区，老年人口、流动人口占比71%，老旧居民楼住户占比81%，面对基础设施薄弱，居民群众老龄比例高等特点。近年来，东正社区在党建引领下，用好“三治”融合，在“德治”上发挥党员志愿服务骨干作用，用好辖区社会组织资源，用活“三社联动”，深化志愿服务行动。东正社区先后荣获“重庆市先进基层党组织”“重庆市和谐示范社区”“重庆市优秀妇女之家”等多项市级荣誉称号。东正社区基层治理案例被人民网、重庆日报等多家市级以上媒体多篇报道，连续两年召开的社会基层治理相关新闻发布会获得多家媒体刊发报道。

关爱老年人志愿服务活动

志愿服务“聚”人心。发挥210余名党员（其中重钢退休老党员180余名）在社区治理中的示范带头作用，组建环境卫生、社区调解、文明劝导、扶危助困等志愿服务队伍13支。帮助居民群众排忧解难，着力解决居民关心热点难点问题。今年以来，协助解决民生问题126个、化解矛盾112件。

志愿服务“汇”力量。东正社区加强社会组织培育，整合多方资源解决社会治理难题，形成以社区党委为核心、居委会和社会组织为两翼、居民广泛参与的多元社区治理机制。社区现有社会组织13个，组建义诊服务队、网格管理队、治安巡逻队、平安服务队等各类管理服务队伍3个、发展楼栋长等居民骨干50人，为解决社区存在的治理难题提供了资源。

“四点半课堂”志愿服务活动

志愿服务“解”问题。东正社区通过社区康乐养老、微型少年宫课外免费培训等方式，开展“家在东正，爱满老人”“东正社区儿童之家”等系列服务项目，解决了“一老一小”日常反映的问题。东正社区在“家在东正，爱满老人”项目中，针对辖区的老人建立档案276份，直接受益达800余人次。在“梦想书屋”关爱儿童计划服务工作中，东正社区针对青少年儿童建立档案50份，共开展青少年个案10例，结案10例，服务受益达1000余人次。东正社区通过与高校志愿者协会建立常态化的联系，通过引入高校专业志愿者资源，解决了城市新留守儿童的生活问题及心理问题，同时丰富社区的文化生活，社区活力不断增强。在环境改造方面，东正社区组建绿化管护志愿服务队，垃圾分类文明劝导队社区环境大家通过志愿服务共建，目前该队伍志愿者已经吸纳40余名党员志愿者骨干，以建设“魅力东正，和乐家园”社区为目标，让辖区的环境不断改善。