【市级志愿服务先进典型】大足科技馆学雷锋志愿服务站

为大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，从2021年12月17日起，“重庆志愿者”微信公众号会持续展示2021年度全国志愿服务“四个100”先进典型和重庆市志愿服务先进典型，进一步推动全市志愿服务制度化常态化。

大足科技馆学雷锋志愿服务站

站（岗）建立时间：2019年1月

经常开展的志愿服务项目：周末及节假日科技志愿服务、寒暑假大学生社会实践志愿服务。

参与活动的注册志愿者人数：240人

主要事迹

为进一步提升大足科技馆服务接待能力，向游客提供文明有序的参观环境，大足科技馆在科技馆序厅设置“大足科技馆学雷锋志愿服务站”（下简称“服务站”），向社会招募科技志愿者进馆为游客提供服务。

△大足区科技馆学雷锋志愿服务站

一、阵地建设概况。服务站由服务台、办公室、活动室组成。服务台是科技馆对外的主要服务窗口，主要职责是接待当天到馆的志愿者和为游客提供各类服务，配备了轮椅、吹风机、急救包、充电器等物品，周末及节假日安排有1-3名志愿者在服务台工作，为观众提供细致精准的服务。办公室主要由志愿者管理员使用，主要职责有制定志愿者管理制度、存放志愿工作档案、发布活动信息、志愿服务后勤工作等。活动室面积101平方米，有接待台、主题墙、风采展示墙、会议区、休闲区和科普图书柜，是志愿者学习培训、交流沟通、展示风采、接待咨询的场所。

二、志愿管理规范。大足科技馆安排3名馆员负责服务站的日常管理。为方便志愿者报名，制定了网络、现场、电话共三种报名方式，志愿服务项目每周定时在“重庆志愿服务”和qq群网上发布，获得了志愿者们的好评。志愿者到岗服务做到“有考勤、有培训、有评价、有记录”，志愿者服装每周进行清洗，志愿者每天都有营养丰富的午餐，参与周末及节假日科技志愿服务时长达30小时，可获得电影票一张。参加寒暑假大学生社会实践的志愿者可以获得服务时长证明和评价。年度服务时长最多的志愿者可获得年度表彰。因为这些规范的管理，科技馆的志愿服务队吸引了众多热心市民的积极加入。

△大足科技馆志愿服务站管理办公室

三、促进文明建设。服务站建成后，大力弘扬科普志愿服务精神，宣传社会主义核心价值观，传播社会正能量，一方面为志愿者提供服务社会参与文明实践的平台，一方面为群众提供优质的接待和参观服务，志愿者参与科普讲解、文明劝导、观众服务，既锻炼了自身能力又学习到了科普知识，游客既获得了优质的参观体验，又受到了志愿服务精神的潜移默化。在大足科技馆学雷锋志愿服务站的宣传和带动下，科技馆科普阵地的影响力和辐射进一步扩大，为全民科学素质提升和文明城区创建工作做出了贡献。