无论工作日还是节假日,无论大商圈还是背街小巷,文明行动处处可见。记者从九龙坡区谢家湾街道获悉,为了让创文成果长效惠民,谢家湾街道在辖区14个社区,依托谢家湾街道袁家岗社区新时代文明实践站,建起了83个基层文明网格,街道1000余名“红色管家”志愿者化身网格员,精准服务网格文明生活。
劳动三村社区文明网格员开展义剪活动。(谢家湾街道供图)
文明网格员有6重身份
这1000余名文明网格员,包括800余名党员志愿者、30余名社区网格员和120余名机关干部,此前均为街道“红色管家”志愿服务队的志愿者。网格员主要有6重身份:文明宣传员、隐患排查员、环境保洁员、文明劝导员、群众服务员、整改监督员。
每一天,网格员会根据所在网格实际和居民诉求开展不同工作。比如在“访千楼万户 创文明城区”主题行动中,他们会对网格内商户和住户进行全面走访,发放倡议书、问卷调查,收集意见等,过去一个月,他们累计发放“文明餐桌”、诚信经营、文明创建等宣传单、倡议书就达3万余份。
与此同时,120余名网格整改监督员通过交叉督查、包片督查等方式,对每一个网格实施动态监督,推动创文难题高效解决。
文明网格员在路口劝导行人遵守交通规则。(谢家湾街道供图)
23个微信群化解“顽疾”
“这里有人占道停车,麻烦及时联系车主驶离。”为了方便文明网格员及时反馈问题、高效解决问题,谢家湾街道组建了23个线上文明网格,类似这样的问题随时都在反馈。
文明网格员每天在网格里通过走访查找文明隐患和问题,随手拍、随处报。
针对网格员和群众反映的难点问题,街道建立问题台账,联动相关部门,开展环境卫生整治、市容市貌专项整治、老旧小区整治改造、农贸市场整治、餐饮行业整治、“四小”行业整治六大专项行动,从源头治理解决“顽疾”。
截至目前,街道已累计接收并及时处置群众反映的卫生环境、民生诉求、邻里矛盾等各类问题120件。
文明网格员为居民讲解垃圾分类。(摄影:高晓燕)
记者了解到,如今,谢家湾街道辖区居民足不出社区就能享受到丰富的创文福利:14个社区新时代文明实践站、未成年人文体活动中心和28个配套活动室全部完成了提档升级,居民和孩子们有了活动空间,社区里的体育设施、休闲桌椅也有了更新和增设,帮助居民养成文明健康生活方式。
“下一步,我们将以老旧小区改造为切入点,着重规范农贸市场经营秩序,紧抓主次干道环境卫生整治,认真治理流动摊点占道经营、车辆乱停乱放等行为,让居民享受高质量文明新生活。”街道负责人向记者介绍道。